Les clients pourront faire de l'exercice dans la salle de sport ou bien taper la balle sur le terrain de tennis. Côté loisirs, on y trouve un bowling. Figurent également à la liste des prestations, le sauna, les salles de conférence et la piscine extérieure. Pour les voyageurs d'affaires, il y a un centre d'affaires. Parmi les autres installations, vous trouverez un service de nettoyage, une laverie et des salles de réunion. Le spa du complexe offre des massages et un solarium. Pour les voyageurs d'affaires, le complexe propose un service de secrétariat. Le complexe s'adresse particulièrement aux familles avec son terrain de jeux.

Chaque chambre présente des chaînes câblées / satellite et une TV. Les chambres sont dotées d'un mini-bar, d'un réfrigérateur et de coffres-fort, et le service de chambre est inclus. Dans les salles de bains en-suite, il y a des peignoirs, une douche et un sèche-cheveux. Certaines chambres ont été conçues pour les familles avec enfants.

Sanya Phoenix International Airport (SYX) est à 30 minutes en voiture du complexe. Vous trouverez un fleuriste, un institut de beauté et un barbier dans l'enceinte du complexe. Le centre-ville se trouve à une dizaine de minutes de voiture.