Le comodità offerte dal resort includono sauna, sale conferenze e piscina all'aperto. Le strutture dedicate al business a disposizione presso il resort includono sale riunioni, segreteriato e centro business. Gli altri servizi a diposizione presso il resort, includono salone di bellezza, lavanderia a secco e campi da tennis. Il centro spa propone solarium e massaggi. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera tutto il giorno e la notte. Le infrastrutture dedicate alle famiglie includono parco giochi. Per gli amanti del fitness, la struttura dispone di centro fitness.

TV e canali via cavo/satellitari sono a disposizione in ogni camera. Le camere propongono aria condizionata, frigorifero, minibar e cassetta di sicurezza, oltre a bollitore per il caffè, telefono e stireria. I bagni privati sono dotati di asciugacapelli, accappatoi e doccia. Dispone di parecchie camere appositamente realizzate pensando alle esigenze delle famiglie. Le camere offrono arredi eleganti oltre ai lussuosi servizi tipici di una struttura a 5 stelle.

Sanya Phoenix International Airport (SYX) è raggiungibile in 30 minuti in auto dal resort. Il centro di Sanya si trova a soli 10 minuti in auto. All'interno del resort, ci sono fioraio, giornalaio e barbiere.